DoubleTick + Zoho CRMでコミュニケーションを効率化
DoubleTick + Zoho CRMは、WhatsAppコミュニケーションをプラットフォーム内で直接統合することによってZoho CRM体験を向上させるために設計された無料のChrome拡張機能です。このツールは、リードとのシームレスなチャットを可能にし、特に営業およびサポートチームにとって有益です。クイックアクセス用のバッジボタンがあり、ユーザーはCRMインターフェースを離れることなくWhatsAppの会話を開始できます。
この拡張機能は、Zoho CRMから電話番号を自動的に取得し、チャットを開始するプロセスを簡素化します。Firebase認証により、ユーザーは一度のログインで接続を維持できます。インスタントチャット機能は、リードの電話番号をDoubleTickに送信し、即時コミュニケーションのためにWhatsApp Business APIを起動します。この統合は、時間を節約することで生産性を向上させるだけでなく、潜在的なクライアントとやり取りするためにWhatsAppに依存するチームの全体的なワークフローを向上させます。